רק דלת הנהג נפתחת?כך תדעו אם מדובר בתקלה בשלט או הגדרה של יצרן הרכב.

לחיצה ראשונה בשלט שמשחררת אך ורק את דלת הנהג יכולה להיות תוצאה של התנהגות מתוכננת והגדרת בטיחות או נוחות ברכב, ולא בהכרח תקלה במפתח. לכן, לפני שממהרים להזמין מפתח חדש, כדאי לתאר במדויק את סדר הפעולות: מה בדיוק נלחץ, כמה פעמים, ומה התקבל בכל דלת בנפרד.

חשוב להבחין בין מצב שבו דלת הנהג משתחררת בלחיצה ראשונה ושאר הדלתות נפתחות בלחיצה נוספת, לבין מצב שבו דלת ספציפית תקועה ואינה מגיבה כלל. התיאור המדויק מאפשר לנועם מ-LOCKNGO להבין מה יכול להיות הסיבה לכך ולא להניח מראש שמדובר בתקלה בשלט.

בחלק מדגמי Toyota ויצרנים נוספים קיימת הגדרת פתיחה בשני שלבים. לחיצה ראשונה על לחצן הפתיחה משחררת תחילה רק את דלת הנהג, ולחיצה נוספת בתוך פרק זמן קצר משחררת את יתר דלתות הרכב. זוהי התנהגות מתוכננת שנועדה למנוע פתיחה מלאה של הרכב בסביבה לא בטוחה, ואינה מעידה על תקלה במפתח או בשלט.

כדאי לבדוק מול ספר הרכב אם קיימת אפשרות לשנות הגדרה זו, כך שלחיצה אחת תפתח את כל הדלתות. ההגדרה נעשית במחשב הרכב או בתפריט המידע של הדגם, ואינה דורשת החלפת מפתח או קידוד מחדש.

במערכות כניסה ללא מפתח (Keyless) של Volvo ודגמים דומים, ניתן לבחור בתפריט הרכב האם פתיחה תיעשה לדלת בודדת או לכל הדלתות יחד. המשתמש יכול לבדוק בתפריט ההגדרות איזו תצורת פתיחה מוגדרת, ולשנות אותה ללא צורך בפירוק או החלפת רכיבים במפתח.

לכן, כשרק דלת הנהג נפתחת בקרבה או בשלט, ראשית כדאי לוודא שההגדרה ברכב עצמו אינה מוגדרת לפתיחה סלקטיבית. שינוי הגדרה בתפריט עשוי לפתור את התופעה ללא כל מגע במפתח.

שימוש בלהב החירום המובנה, למשל במערכות כרטיס או שלט חכם בדגמי Renault ויצרנים נוספים, כדי לפתוח את דלת הנהג אינו מהווה הוכחה לתקלה אלקטרונית בכפתורי השלט. הלהב המכני נועד לשעת חירום ופותח ידנית רק את הדלת אליה הוא מותאם, בדרך כלל דלת הנהג.

לכן, אם הלהב פותח את דלת הנהג אך כפתורי השלט או הכרטיס אינם מגיבים, ייתכן שמדובר בבעיה במעטפת האלקטרונית ולא במערכת הנעילה של הרכב. תיאור מדויק של איזה חלק במפתח עובד ואיזה לא מאפשר להפריד בין תקלה בשלט לבין הגדרת פתיחה ברכב.

אם רק דלת אחת ספציפית אינה מגיבה כלל, ואילו שאר הדלתות נפתחות תקין, הבירור עובר מהמפתח אל מנגנון הדלת עצמו. במקרה כזה כדאי לבדוק האם הדלת מגיבה למתג הפתיחה הפנימי, ולציין איזו דלת אינה מגיבה ובאיזה אופן.

נועם מ-LOCKNGO מגיע עם מעבדה ניידת עד הלקוח, ותיאום מוקדם מקצר את זמן ההגעה. תיאור מלא של תגובת הדלתות מאפשר להגיע מוכנים לבירור הנכון, בין אם מדובר במפתח ובין אם מדובר במנגנון הדלת.